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台風21号、及び北海道で発生した地震による配送への影響に関するお知らせ

先の台風21号、及び北海道で発生した地震により、被害に遭われた地域の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。


【一部配送遅延に関して】
地震及び台風の影響により、一部地域で配送に遅れが発生する可能性がございます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
尚、詳しい状況につきましては各配送会社のホームページなどでご確認ください。

ヤマト運輸
・北海道で発生した地震の影響について
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_180906.html
・台風21号の影響について
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_180903_02.html

佐川急便
・北海道で発生した地震の影響について
http://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/127/

 

又、ご質問等がございましたら下記URLのお問い合わせフォームよりお願いします。

https://www.sengoku.co.jp/Distribution.htm

 

 

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【重要】クレジットカード決済行業者変更のお知らせ

日頃よりせんごくネット通販をご利用いただきありがとうございます。

 

 この度のご連絡ですが、弊社都合で申し訳ないのですが。

8月6日からクレジットカード済代行業者をSMBC GMO PAYMENT様へ変更することになりました。

 

新たに操作は必要なく今まで同じ形でご注文頂けますので、ご安心下さい。

ただ今までとクレジット支払いでの購入画面が変更になりまして、より分かりやすいものに変わります。

 

 

 この度の変更に際しまして、エラーなどございましたらお問い合わせのフォームからご連絡ください。

 

今後ともよろしく申し上げます。


せんごくネット通販 一同

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大阪府を中心とする地震の影響による配送の遅延について

お客様各位

 

平素はせんごくネット通販をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

既報のとおり、6月18日現在、大阪府を中心とする地震が断続的に続いており、弊社契約の配送業者より配送遅延の旨がリリースされています。

 

ヤマト運輸株式会社:大阪府を中心とする地震の影響によるお荷物のお届け遅延について

佐川急便株式会社:大阪府を中心とする地震の影響によるお荷物の集配への影響について

 

近畿地方に限らず、中国地方、四国地方、九州地方、沖縄地方など関西地区を経由してお荷物をお届けする地域におかれましても、納期のご指定に関わらず、配送が大幅に遅れる場合がございます。

 

配送業者より詳細情報がリリースされ次第、改めて告知させていただきます。

ご利用の皆様におかれましては、何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

 

6/26追記

ヤマト運輸株式会社より遅延解消が告知されました。

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大雪の影響によるお届けの遅延について

お客様各位

平素はせんごくネット通販をご利用いただきありがとうございます。

 

2月6日現在、大雪の影響により、一部日本海側地域宛の配達に遅延が生じております。

交通障害等が発生している地域におきましては、お時間をいただく場合がございます。

 

詳細は下記リンクよりヤマト運輸株式会社様のプレスリリースをご覧ください。

 

大雪の影響によるお荷物の荷受け中止とお届けの遅延について(2月6日14:00現在)

 

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

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年末年始の休業のお知らせ。

毎度ありがとうございます。

本日は年末年始のせんごくネット通販の営業日のお知らせです。

 

 

誠に勝手ではございますが、弊社では、年末年始にかけて
以下のとおり休業とさせていただきます。

 

年末年始休業案内

H29年12月29日(金)〜H30年1月3日(水)

この期間は電話・FAX対応、発送等の全ての業務をお休みをいただきます。
何卒ご了承下さい。

本年の最終受注は12月28日(木)13:00となります。

 


上記期間中のご注文・お問い合わせはオンラインショップにて承っておりますが、
商品発送・お問い合わせ回答等はH30年1月4日(木)以降順次させていただきます。
(12月29日・30日は欠品等のご連絡をメールにてさせて頂く事がございます。)

休業期間中は、何かとご不便をお掛けいたしますが、
ご了承のほど、何卒よろしくお願いいたします。

本年中のご愛顧に心よりお礼申し上げます。

 

 


来年以降は送料の値上がり等ご迷惑をお掛けいたしますが、
よろしくお願い申し上げます。

みなさま良いお年をお迎えください。
 

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送料値上げのお知らせ

いつも当店せんごくネット通販をご利用毎度ありがとうございます。

このたび、利用中の運送会社各社から、送料値上げの要請があり、
お客様には大変心苦しいお願いではありますが、
送料の改訂させて頂く事となりました。

ここまで送料の維持に努めてまいりましたが、
今回の大幅な送料値上げの要請に当店でも企業努力のみではどうしても困難な状況になりまして、
誠に勝手ながら送料の改定をさせて頂きます。


値上げにあたりまして、新しいサービスとしてヤマト運輸様のネコポス便を導入する事が決まっております。
値上げと同時にサービス開始とはいかなかったのですが、2月1日から導入予定となっております。

 

ネコポスとは
小さな荷物を宅急便レベルの翌日配達でポストに投函するサービスです。
発送条件が細かくありはしますが、送料をお安く。
また、ポストに投函可能という事で不在の際でもお荷物をお届け出来ることとなります。

 

今回の改定でお客様のご負担が大きくなってしまいます事を心よりお詫び申し上げます。
何卒、送料値上げに関してご理解をいただき、 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

これからもせんごくネット通販をよろしくお願いします。

 

 

改訂後送料規定

 

改訂日時:平成30年 1月 4日 0時以降受注分より。

全国通常送料:648円(税込)
値上げ前に頂きましたご注文に関しましては送料変更後の発送予定となりましてもご注文時の送料価格にて発送致します。

商品代金1万円以上無料

北海道・沖縄 荷物サイズ100以上のお荷物は別料金となります、HPに掲載予定です。

 

新サービス

ネコポス(2月1日利用開始予定)
全国配送・営業所止め可能・代引き不可・時間帯指定不可
商品代金3000円以下、規定サイズ以内で梱包可能なお荷物

その他詳細な規定に関しましてはHP掲載予定

送料:350円(税込)

ネコポス紹介URL(ヤマト運輸HP)
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/business/send/services/nekoposu/
 

以上

 

 

 

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せんごくネット通販 メンテナンスのお知らせ

平素はせんごくネット通販をご利用いただきありがとうございます。

 

誠に勝手ではございますが、下記期間中サーバーメンテナンスのため、一時的にせんごくネット通販へ接続できない場合がございます。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

 

 

                                                     記

 

2017年5月22日(月) 10:00~15:00

 

                                                                                              以上

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臨時休業日のご案内

いつもせんごくネット通販をご利用頂きありがとうございます。

 

誠に恐れ入りますが、せんごくネット通販は秋葉原本店移転業務の補助のため、下記日程を臨時休業日といたします。
期間中にいただきましたご注文、お問い合わせにつきましては、4月19日(水)より順次発送、ご対応させていただきます。
また、業務再開直後は注文の混雑が予想されますので、一部出荷が遅れる場合がございます。
営業日に関わらず、納期に急を要するお客様はご注意くださいませ。


お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


---臨時休業日---

4月17日(月) 終日 
4月18日(火) 終日

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お買い物カート一時停止のお知らせ
いつもせんごくネット通販をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、移転に伴いましてお客様には、ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
先日ブログ内にて、申し上げました通り、従業員一同、全力を注いではおりますが、業務が滞ってしまっているのが現状です。
重ねましてお詫びを申し上げます。
一度体制を整えるため、誠に恐縮ではございますが、
11月10日(木)13:00〜11月13日(日)24:00の間、ご注文を止めさせて頂きます。

なお、11月10日(木)までのご注文におきましては、こちらの期間内も順次発送を致します。

11月14日(月)より、通常通りの営業を行いますので、何卒ご理解ご協力をお願い致します。
どうか今後とも変わらぬご愛顧のほどを、お願い申し上げます。
せんごくネット通販店長 猪狩
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お客様へのお詫び

ご覧いただきまして、ありがとうございます。
せんごくネット通販店長の猪狩と申します。

今回は、お客様に謝罪とお願いがあり、ブログに書かせて頂いた次第でございます。
この度は、通販の移転に伴い発生している、在庫確認の遅延、連絡の不備、発送の遅れなどの移転前に出来ていたことが遅くなってしまい、大変なご迷惑をおかけしております事を、謝罪させていただきます。

 

移転して3ヶ月経ちますが、

現在は少し落ち着いてきておりまして、商品の在庫や人員も以前に比べると安定してきておりますが、
未だ誠に申し訳ないことではございますが、「13時までは当日出荷」の規約は未だ見合わせて頂きます。

現在のご注文の当日受注の締め切りは13時までで変更はございません。

申し訳ございませんが、ご了承下さい。

 

ただお急ぎの場合はお電話やメール等でご連絡頂ければ出来る限り対応致しますのでお申し付けください。

体制が整い次第、再度こちらのブログにてアナウンスをし、当時出荷を再開していきたいと思います。
勝手な事とは思いますが、1日でも早く改善できるよう努めますので、今後ともご愛顧いただければ幸いです。
宜しくお願いいたします。

 

せんごくネット通販 店長:猪狩

1月25日 一部訂正 再アップいたしました。

 

 

 

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